近日,由广东省卫生经济学会、汕头市卫生健康局作为指导单位,广东省卫生经济学会医院经济管理专业委员会联合汕头市医学会联合主办,汕头市医学会医院运营管理专业委员会与汕头大学医学院附属肿瘤医院共同承办的“公立医疗机构经济管理年活动实施案例大赛优秀案例分享大会暨第二届粤东地区“潮聚.远行”公立医院高质量发展论坛”成功在汕头召开。
本次论坛采用线下会议与线上直播相结合的形式举行,中科厚立作为论坛直播支持单位,负责此次会议直播推送工作。直播间上线7840人次,吸引了来自400余家医院的分管财务和运营的领导,总会计师,财务部门负责人等1000余位医疗同行们报名听课。公司总经理陈霞女士出席会议,并带来《医院运营管理再思考》的主题报告。
陈霞女士授课形式多彩有趣,分别用最苦的熊、最快的熊、最精的熊、最优的熊比喻医院发展与DRG核算、病种选择、科室成本核算之间的关系,她提到“医院可以分析每个病区与专科的资源配置和能力,与主要DRG的资源依赖进行分析,更多利用自身的优势资源和闲置资源,同时调整医院的自身的资源结构和DRG结构,追求整体资源效率最优。”
《深化医药卫生体制改革2023年下半年重点工作任务》中明确提出,加快推进公立医院高质量发展,加强以业财融合为核心的公立医院运营管理。如何从数据背后挖掘业务内涵,为业务开展和革新提供数据依据,让财务和业务实现融合。
中科厚立业财融合的医院成本一体化系统通过全成本核算体系,将医院的成本核算单元从科室层面下沉到个案病例,完成个案病例的全成本核算。并运用疾病风险建模大数据分析寻找个案最佳费用型,通过病例实际费用、医保支付值、成本值和标杆成本值的比较分析,完成病例/病种医生 /科室成本效益分析,调整病人(病种科室)成本结构、优化住院效率,推进医疗行为和费用结构的标准化管理。
同时也通过成本指标的应用,为医院资源优配提供数据支撑,提升医院综合运营与成本效益管控能力,应对医保支付模式要求及业财融合下医院精益管理 转型。
“依照《全国医疗服务项目技术规范(2023年版)》有关要求,满足国家上报要求和医院精细化管理需求,我们采用两套分摊核算体系进行成本核算。个案版成本加入风险、时长、难度等分摊因子,同时引入目标工作量概念,使核算更合理。”陈霞总经理介绍到。
从财务核算延展到运营管理,需要从3个方面着力。
外部度量衡:基于医保规则的支付预测值
解决医保支付预测的准确性问题;对标行业,找到差异及目标规划问题;
内部度量衡:内部合理的成本核算体系以及绩效管理体系
融入财务逻辑和资源逻辑,解决内部合理核算问题;结合O/E值的评价应用,解决临床“目标整体与个性差异”问题,保护临床医生积极性;
管理维度:管理细分化:专科/专病/专人/专项/专业
“院-科-组-病组-病种”五层分类管理;解决学科建设与资源平衡的问题;要有运营合理评价的能力,运营管理解决的“理”的问题;要有RCA分析及PDCA持续改进的体系。
针对临床运营工作尴尬和困境,陈霞总经理讲到,职能部门都有各自的应用系统,但标准又不统一,或者不能及时更新,信息科重视集成平台,却难以建立专科的统一标准;运营助理常被戏称为“表哥”、“表姐”。
华西医院的运营管理已经是一种高级文化,无论是人力投入还是基层干部对管理的认知,都很难学得会!其他的医院如何能够实现“四两拨千斤”?中科厚立通过数据建模、机器学习等建立数据融合以及合理度量衡的评价体系,借助一套完整的“院、科、组、主治医”四级的智能分析报告体系,快速有效的将管理信息传导到全院,应对复杂医改下医院综合管理,促进医院高质量发展。
新医改下,医保支付改革和“国考"持续发力,医院管理者们面临着诸多困感和挑战。随着医疗信息化建设的深入,以及信息共享和效率提升,医院数据化管理越来越成为医院管理的趋势。但是,临床作为一线,该如何做?科室运营如何管?明白数据之道才是关键。
“运营分析是一件需要大脑前叶集中精力进行思维的过程,尤其在面对大量的数据时候,首先要理清变量之间的逻辑关系,然后从习以为常(直觉)的计算值中发现和推理出突破点,并经过反复训练,成功把逻辑和推理的分析思维方式植入到直觉中,发生了什么?为什么会发生?可能会发生什么?该做什么?”陈霞总经理讲到。
信息化时代,借助深度数据分析赋能医院运营管理的基础上,要打通运管全通路,陈霞总经理认为,还需提升管理思维及全景工具的应用。遵循运营管理“思维先行,工具辅助”的原则,中科厚立打造的医院管理数据分析实战训练营,速成+高阶的授课形式,理论+实操+沙盘模拟的训练模式,可以全方面训练医管人员数据分析思维的广度和技能的深度,赋能运营分析的有效决策价值。
同时借助中科厚立的科室运营分析工具,主要包含360查询、智能分析报告、BI等,在业务管理系统构建基础上,集成业务数据,应用中台治理后,在BI分析盘呈现数据信息,再利用多维度的运营分析工具,分析指标自由组合配置,图表+富文本表达,一键智能生成分析报告,达到高效提升运营分析效率的目标。
最后,由科室运营管家(DOMA),作为信息展示门户,将具备接收分析结果、分拆和监管科室目标、信息查询等功能,智能和便捷的信息传递打通运管决策落地执行的最后通路。
作为中科厚立2024首推数据分析师培训课程——医院管理数据分析实战训练营,开启报名以来便受到业内人士的广泛关注,第一期刚结课(第一期医院管理数据分析实战训练营圆满结束!),第二期预报名人数却已达开班名额一半。如需抢先获取第二期名额,可通过以下二维码填写报名信息,待第二期开班将按报名顺序优先录取预报名学员。
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中科厚立信息技术(成都)有限公司成立于2014年,是由美国知名医院管理专家、数学和统计学博士、信息化管理专家以及国内知名医院管理专家、信息IT团队共同组建的一家服务于医疗行业的数据分析及医院管理解决方案的高新技术企业。
公司秉承“深度医疗数据分析推动医院精益管理”,致力于将国外先进的医疗管理经验带入国内医疗行业,用医疗大数据建模分析方法及工具提升国内医院精益化管理能力。公司自主研发的“DMIAES(医院管理智能分析及评估系统)”,集医疗管理国际标准、医疗专业特性、大数据分析、数据建模、机器学习、医疗信息化及IT技术、医疗管理综合解决方案为一体,旨在解决医院管理中质量及数据之间不可比的难题,填补国内医疗数据专业分析的空白。