2023年12月8-9日，由海南省医院协会主办、海南西部中心医院承办、中科厚立作会务支持的“海南省三级公立医院运营管理专题培训班”在海南儋州成功召开。来自广州、四川、海南等30余家医院的院长、总会计师、运营部长参与线下培训。

 

此次培训围绕运管能力提升，邀请了不同领域的专家学者，以学习华西运管运管经验为主导，从政策导向、运营实践、信息化建设等方面进行了专题授课。

 

 

四川大学华西天府医院副院长刘万利进行了《高质量发展下医院运营管理体系建设与实践》的专题授课。刘万利院长结合当前国家公立医院高质量发展战略、发展趋势及医疗服务体系变化，阐释了建立现代医院管理制度、实现分层级精细化运营管理对公立医院发展的重要性。

 

 

他从华西医院运营管理创新实践切入，着重分享了华西医院运营管理发展历程、精细化管理模式、人力资源管理体系建设及医院绩效管理经验等。他强调，医院的运营管理应结合医院实际围绕层级管理、医疗资源配置、人力资源管理、绩效考评制定等多方面进行。

 

 

中科厚立董事长李涛教授受邀出席会议并作《数字化运营管理决策体系》主题讲课。他从政策导向入手，通过分析医改政策导向方针，指出未来医院经营模式：以控制成本和提高效率为目标的“内控式“精细化管理。

 

会上，他将在美多年管理经验结合国内医疗体制现状浓缩成的一套方法论和度量衡，专业的数据分析方法 + 中科厚立自研的格式化的分析报告工具，打造完善的医院/科室/医疗组/主治医的四级体系，赋能临床科主任及一线医生管理抓手，帮助他们找到解决问题的方向和线索，形成决策支持的”血管通路“，让前线有效动起来！他指出，用好数据、科学决策、循证管理是医院管理未来的发展方向。

 

 

四川大学华西医院运营管理部谢静科长带来《资源精细管理，流程高效协同——华西医院专科运营实践》的分享。她讲到医院精细化运营管理需要以资源配置/调度为切口、流程优化为动力、绩效评价为抓手、信息系统为支撑实现多院区联动使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。

 

 

同时，她分享了华西在消化内科内镜中心缩短预约等候时间综合治理项目的有关做法，从背景分析到组织实施再到成果转化，娓娓道来，受益匪浅。

 

 

四川大学华西医院运营管理部刘航江科长作《专科经营助理实践及心得分享》主题讲课。刘航江科长从构建运营管理组织体系、明确运营重点任务，详细讲述专科经营助理应当做什么、会什么、关注什么。最后，结合相关案例深入交流了本院就提升乳腺外科门诊初诊患者比例、医院智慧化预约平台建设的创新性做法。

 

 

台湾长庚医院品管中心陈丽红部长压轴出场并带来《品管圈推动医疗高质量发展实践与成效》精彩分享。陈丽红部长主要从品管圈重点及要件解读、管理工具、成果展现等方面结合案例为大家深入讲解。

 

最后，主持人上台宣布课程圆满结束！公立医院发展面临的挑战越来越多，加强运营管理，进而提高运营质量和效率，是医院高质量发展必经的道路，亦是每家医院管理者必须要做的功课。

 

 

 

中科厚立信息技术（成都）有限公司成立于2014年，是由美国知名医院管理专家、数学和统计学博士、信息化管理专家以及国内知名医院管理专家、信息IT团队共同组建的一家服务于医疗行业的数据分析及医院管理解决方案的高新技术企业。

 

公司秉承“深度医疗数据分析推动医院精益管理”，致力于将国外先进的医疗管理经验带入国内医疗行业，用医疗大数据建模分析方法及工具提升国内医院精益化管理能力。公司自主研发的“DMIAES（医院管理智能分析及评估系统）”，集医疗管理国际标准、医疗专业特性、大数据分析、数据建模、机器学习、医疗信息化及IT技术、医疗管理综合解决方案为一体，旨在解决医院管理中质量及数据之间不可比的难题，填补国内医疗数据专业分析的空白。